Nadpłaty
W przypadku wystąpienia nadpłaty, na przykład w wyniku otrzymania faktury korygującej, dwukrotnego uiszczenia tej samej należności lub innych podobnych sytuacji, istnieje możliwość ubiegania się o zwrot nadpłaconych środków. Aby to zrobić, należy wypełnić formularz Wniosku o zwrot nadpłaty na konto.
Formularz można złożyć osobiście w Sekretariacie (I piętro, pokój nr 8) lub wysłać pocztą na adres:
Międzyrzeckie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.
Święty Wojciech 46, 66-300 Międzyrzecz.Alternatywnie, wniosek można zgłaszać drogą elektroniczną, wysyłając je na adres: bok@mpwik.org.
Klienci posiadający konto w Internetowym Biurze Obsługi Klienta (IBOK) mogą złożyć wniosek bezpośrednio przez ten system.